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Trattiamo le seguenti categorie di dati personali LPD Art. 5 lett. a:
| Categoria | Dati raccolti | Origine |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome, ragione sociale, ruolo, indirizzo | Forniti direttamente dall'interessato |
| Dati di contatto | Indirizzo email aziendale, numero di telefono | Forniti direttamente dall'interessato |
| Dati aziendali | Numero di dipendenti, settore, pratiche di gestione dati | Forniti durante la prestazione del servizio |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, pagine visitate, durata della sessione | Raccolti automaticamente tramite il sito |
| Comunicazioni | Contenuto delle email e delle richieste di contatto | Forniti direttamente dall'interessato |
Trattiamo i dati personali esclusivamente per le finalità indicate di seguito, nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati LPD Art. 6:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione delle richieste di contatto e del consulto iniziale gratuito | Consenso dell'interessato LPD Art. 6 c. 6 |
| Prestazione dei servizi di DPO esterno e conformità LPD | Esecuzione del contratto |
| Adempimento di obblighi legali (conservazione documenti fiscali, ecc.) | Obbligo legale applicabile |
| Miglioramento del sito web e analisi statistica anonimizzata | Interesse legittimo del titolare LPD Art. 31 |
| Invio di comunicazioni informative sul servizio (su opt-in) | Consenso dell'interessato |
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti LPD Art. 6 c. 4:
- Dati di contatto e comunicazioni: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla sua cessazione (obblighi di conservazione contabile ai sensi del CO).
- Richieste di contatto senza seguito contrattuale: massimo 12 mesi dalla ricezione della richiesta.
- Dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi, salvo necessità di sicurezza o indagine.
- Documentazione relativa alla conformità LPD del cliente: conservata per il periodo contrattuale e per i 5 anni successivi, in conformità ai requisiti normativi.
Trascorsi i termini indicati, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
I dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente nei seguenti casi LPD Art. 17:
- Fornitori di servizi tecnici: provider di hosting, servizi email, piattaforme di comunicazione che agiscono come incaricati del trattamento, vincolati da accordi di riservatezza.
- Autorità competenti: su richiesta legale obbligatoria (autorità giudiziarie, IFPDT, autorità fiscali).
- Professionisti terzi: consulenti legali o tecnici strettamente necessari all'erogazione del servizio, vincolati da obbligo di riservatezza professionale.
In tutti gli altri casi, la comunicazione a terzi avviene unicamente previo esplicito consenso dell'interessato.
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- Verso Paesi con un livello di protezione riconosciuto adeguato dal Consiglio federale svizzero, o
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- Con il consenso esplicito dell'interessato.
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| Categoria | Scopo | Durata |
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- Backup regolari con archiviazione sicura e cifrata.
- Politiche di gestione delle password e autenticazione robusta.
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In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi della LPD LPD Art. 25–32. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo indicato nella sezione 11.
Le richieste relative ai tuoi diritti vengono evase entro 30 giorni dalla ricezione. In casi di complessità eccezionale, il termine può essere prorogato di ulteriori 30 giorni con comunicazione motivata.
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